1. Introducao
A axorino.com respeita a sua privacidade. Esta politica explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando usa o nosso site e a aplicacao Pop Color - Pintar por Numeros.
Ao usar os nossos servicos, aceita as praticas descritas nesta politica. Se nao concordar, por favor nao use os nossos servicos.
2. Dados que Recolhemos
2.1 Dados que nos fornece
- Nome e email quando nos contacta
- Mensagens enviadas atraves do formulario de contacto
- Email para subscricao de newsletter (opcional)
2.2 Dados recolhidos automaticamente
- Endereco IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Paginas visitadas e tempo no site
- Dados de cookies (com o seu consentimento)
2.3 Dados da aplicacao
- Progresso no jogo (guardado localmente)
- Preferencias de configuracao
- Estatisticas de uso anonimas
3. Como Usamos os Seus Dados
Usamos os seus dados para:
- Responder as suas perguntas e pedidos de suporte
- Enviar newsletters (se subscreveu)
- Melhorar o nosso site e aplicacao
- Analisar o uso do site de forma anonima
- Cumprir obrigacoes legais
4. Cookies
4.1 O que sao cookies
Cookies sao pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo. Ajudam-nos a lembrar as suas preferencias e a melhorar a sua experiencia.
4.2 Tipos de cookies que usamos
- Cookies essenciais: Necessarios para o site funcionar. Nao podem ser desativados.
- Cookies de analise: Ajudam-nos a entender como usa o site. Requerem o seu consentimento.
- Cookies de marketing: Usados para mostrar anuncios relevantes. Requerem o seu consentimento.
4.3 Como gerir cookies
Pode gerir os cookies atraves do banner que aparece no site ou nas definicoes do seu navegador. Note que desativar alguns cookies pode afetar o funcionamento do site.
5. Ferramentas de Analise
Podemos usar ferramentas como Google Analytics para entender como os visitantes usam o nosso site. Estes dados sao anonimos e agregados.
Pode desativar o rastreamento de analise nas definicoes de cookies ou usando extensoes de navegador.
6. Periodo de Retencao
Guardamos os seus dados apenas pelo tempo necessario:
- Dados de contacto: 2 anos apos a ultima comunicacao
- Dados de newsletter: Ate cancelar a subscricao
- Cookies: Conforme definido nas configuracoes (maximo 1 ano)
- Dados de analise: 26 meses
7. Os Seus Direitos
Sob o RGPD, tem os seguintes direitos:
- Acesso: Pode pedir uma copia dos seus dados
- Correcao: Pode pedir para corrigir dados incorretos
- Eliminacao: Pode pedir para apagar os seus dados
- Restricao: Pode limitar como usamos os seus dados
- Portabilidade: Pode pedir os seus dados num formato comum
- Objecao: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados
Para exercer estes direitos, contacte-nos em support@axorino.com.
8. Seguranca dos Dados
Usamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger os seus dados:
- Encriptacao SSL/TLS em todas as comunicacoes
- Acesso restrito aos dados pessoais
- Atualizacoes regulares de seguranca
- Formacao da equipa em protecao de dados
9. Partilha de Dados
Nao vendemos os seus dados. Podemos partilhar dados com:
- Prestadores de servicos (alojamento, email) sob contratos de protecao de dados
- Autoridades legais quando obrigados por lei
10. Transferencias Internacionais
Os seus dados podem ser processados fora do Espaco Economico Europeu. Nesse caso, garantimos protecao adequada atraves de clausulas contratuais padrao da UE.
11. Menores
Os nossos servicos sao para todas as idades. Nao recolhemos dados de menores de 16 anos sem consentimento dos pais. Se e pai e acredita que o seu filho nos forneceu dados, contacte-nos.
12. Alteracoes a Esta Politica
Podemos atualizar esta politica. Publicaremos as alteracoes nesta pagina com a data de atualizacao. Recomendamos que reveja esta politica regularmente.
13. Contacto
Controlador de Dados: axorino.com
Email: support@axorino.com
Morada: Rua Augusta, 117, 1100-053 Lisboa, Portugal
Se tiver preocupacoes sobre como tratamos os seus dados, pode apresentar uma queixa a autoridade de protecao de dados do seu pais.